Termin- & Kalender-Software

Individuelle Kassensysteme. Maßgeschneidert für Ihr Geschäft

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Was liefern wir?

Wir bündeln Ihre Terminprozesse auf einem intelligenten Kalender: Online-Buchung, Bestätigung/Erinnerung, Ressourcenplanung, Zahlung und Reporting – alles in einem Admin-Panel.

Key Features

Mehrere Kalender & Ressourcen: Mitarbeitende, Räume, Equipment – automatische Überschneidungsprüfung
Online-Buchung: Website/iFrame/QR – in Sekunden Termine annehmen
Intelligente Regeln: Arbeitszeiten, Service-Dauer, Vor-/Nachbereitungs-Puffer
Bestätigung & Erinnerungen: E-Mail/SMS/WhatsApp automatisch
Storno & No-Show: Flexible Stornofristen, Anzahlung/Deposits
Zahlungen: Stripe/PayPal/Klarna – online oder vor Ort
Kundenkartei (leichtes CRM): Historie, Notizen, Tags, DSGVO-Einwilligung
Team-Sichtbarkeit: Verfügbarkeit, Urlaub/Schichten, Auslastungsziele
Auswertungen: Auslastung, Umsatz, No-Show-Quote, Kanal-Performance
Mehrsprachig & Multi-Location: DE/TR/EN; standortbezogene Regeln und Rollen
Karte & Anfahrt: Google Maps Einbettung, 1-Klick Route

Termin

Module

Leistungsverwaltung: Dauer, Preis, Personal-/Raumbindung, Cross-Constraints
Pakete & Abos: Mehrfachkarten, Guthaben, Nutzungslimits
Gruppentermine: Klassen/Events mit Kapazität & Warteliste
Check-in/Check-out: Self-Service Kiosk oder QR
Formulare & Einwilligungen: Vorabfragen, Aufklärungstexte, E-Signatur
Gutscheine & Aktionen: Promo-Codes, Referral-Links

Integrationen

Kalender-Sync: Google/Apple/Outlook bidirektional
Zahlungen: Stripe, PayPal, Klarna u. a.
Benachrichtigungen: Twilio/WhatsApp Business, E-Mail, Push
Web: iFrame oder API für WordPress/Laravel/Shop-Systeme
Analytics: GA4, Tag Manager, Conversion-Events

Sicherheit & Compliance

DSGVO-konforme Datenverarbeitung
Rollen & Rechte (Admin/Koordinator/Personal)
Protokolle & Versionierung, Verschlüsselung, Backups

Prozess

Discovery & Flow-Mapping – Services, Ressourcen, Regeln
Setup & Integration – Kalender-Sync, Zahlungen, Benachrichtigungen
Theme & Embedding – Buchungs-Widget für Ihre Website
Testing & Schulung – Rollen, Berichte, Workflows
Go-Live & Optimierung – intensives Monitoring im ersten Monat

Deliverables

Live-Buchungsmodul + Admin-Panel
E-Mail/SMS-Vorlagen (DE/TR)
Setup für Mitarbeitende/Räume/Equipment + Kapazitätsplan
Reporting-Sets + KPI-Dashboard
Handbuch & Video-Tutorials

KPIs

Auslastung, No-Show-Quote, Storno-Rate
Umsatz je Termin, Wiederbuchungs-Rate
Online-Buchungsanteil (Telefon vs. Online)
Öffnungs- und Reaktionsraten bei Erinnerungen

Beispiel-Pakete

Starter – 1 Standort, 5 Nutzer, Online-Buchung + E-Mail-Benachrichtigungen
Business – Multi-Location, SMS/WhatsApp, Zahlung-Integration, Reporting
Scale – Erweiterte API, Pakete/Abos, Multi-Ressourcen-Planung, SSO/LDAP (optional)

FAQ

Einbindung in bestehende Website? iFrame oder direkte Integration – in wenigen Minuten aktiv.
Telefonisch erfasste Termine synchron? Ja, alles in einem Kalender konsolidiert.
Doppelte Buchungen? Ressourcen-/Mitarbeiterbasiertes Konflikt-Handling verhindert Überschneidungen.
Online-Zahlung möglich? Ja – Anzahlung, Online- oder Vor-Ort-Zahlung werden unterstützt.